目前主要从事旅行社业务和免税业务，其中旅行社业务主要包括入 境游、出境游、国内游、会奖旅游、签证服务、商旅服务、航空服务、电子商务等业务；免税业 务主要包括烟酒、香化等免税商品的批发、零售等业务。此外，公司还从事旅游综合项目开发业 务，主要包括旅游综合项目投资开发、旅游景区景点投资开发和旅游股权投资等业务。公司下属 全资子公司国旅总社、中免公司及国旅投资公司分别负责公司的旅行社业务、免税业务、旅游综 合项目投资开发业务。 

2017年收入结构：旅游服务43%（毛利率9.6%）、免税品销售53%（毛利率44%）；

央企中国旅游集团持有公司55%股权，为控股股东。

陈国强，男，1964年9月出生，汉族，中共党员，高级管理人员工商管理硕士（EMBA）学历。曾任中免公司采购部副经理、业务一部副经理，中免公司总经理助理兼业务一部总经理、进出口部总经理，酒水营销分公司总经理兼进出口业务分公司总经理，中免欧洲办事处首席代表，香港中权公司采购副总监，中免公司市场部副总监、总监、奥运项目部总监，旅游零售部总监，中免博奥商贸有限公司总经理，中免公司副总经理兼中免（北京）商贸有限公司总经理、董事长，海棠湾项目组工作组长等职务。现任本公司总经理、党委副书记。

1、品牌优势 公司全资子公司中免公司作为中国免税行业代表企业，在大品牌供应商中的知名度高，积累 了较强的品牌资源，CDF 品牌在国人旅游购物市场具有较高的知名度。2017 年，中免公司收购了 日上中国，2018 年，中免公司收购了日上上海，进一步提升了公司在免税行业的品牌优势。

 2、渠道优势 公司全资子公司中免公司在全国 30 个省、市、自治区（包括香港和澳门地区）、柬埔寨设立 涵盖机场、机上、边境、外轮供应、客运站、火车站、外交人员、邮轮和市内九大类型的 200 多 家免税店，已发展成为世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的免税运营商，拥有目前 全球最大的免税商业综合体，并建立起全国唯一的免税物流配送体系。报告期内，中免公司与阿 里巴巴达成战略合作协议，将继续优化公司渠道管控与物流配送能力，提升公司核心竞争力。

海免公司是第十张免税牌照，截至2020年8月，我国仅有10张免税牌照，分别是中免集团、日上免税行、海南免税、珠海免税、深圳免税、中侨免税、中服免税、王府井、海旅投和海免公司。其中，日上和海免均由中免绝对控股，中免实际拥有3/10免税牌照，其渠道优势明显。不同免税牌照可进入的渠道也不同，截至2020年5月，中免是唯一拥有全牌照的公司。根据销售场所及供应对象的不同，我国的主要渠道为机场、离岛和市内免税店。机场免税和离岛免税的头部市场均由中免系(含日上、海免)运营；而市内免税店的市场份额较小，截至2020年8月，仅有14家店营业，由中免(5家)、中服免税(8家)、中侨免税(1家)三分天下。