工商银行是中国乃至全球最大的银行。公司存款总额占中国存款额近20%，不管是规模、资源、管理水平、技术先进型等在国内传统银行业都是领军企业，为4.6亿客户提供服务。公司主要收入来自贷款利息、债券投资利息收入和非息收入，近年业务状况呈现出：非息收入持续增加，个人和中小企业贷款业务持续增加。

2017年报：利息收入占比72%（增10.6%），净息差2.2%；非利息收入占比28%（增0.2%），其中佣金与手续费19%（降3.7%）。

中央汇金持有公司34.7%股权，为第一大股东。财政部持有公司34.6%股权，为第二大股东。香港结算公司持有24%股权，为第三大股东。数家保险公司和证券公司持有公司0.x%至个位数股权。

董事长易会满52岁，行长古澍49岁，新一代年轻的银行家带领公司步入改革转型征程。薪酬待遇为几十万年薪，执行央企薪酬标准。

世界最大的银行，成本效益明显。

工商银行是中国乃至全球最大的银行，用户总数、存款总数、服务网点等均遥遥领先，给公司带来巨大的成本优势。目前，传统银行受互联网金融的冲击很大，面对冲击，工商银行除了继续保持传统银行在风险管控和作业经验方面的优势，积极实施互联网转型，推出各种线上服务产品，目前超过86%的业务是通过网上银行完成，电子银行客户数达4.6亿户，手机银行客户1.5亿户，有望在互联网时代保持规模优势。